Lampung, pojoksumatera.id – Mengurus dokumen kependudukan kini semakin mudah bagi masyarakat Kabupaten Pesisir Barat. Tak perlu lagi datang ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) hanya untuk mengambil dokumen yang telah selesai diproses.
Melalui inovasi PERMATA (Pelayanan Resmi Menjangkau Antar Jemput Aman), dokumen administrasi kependudukan kini dapat diantar langsung ke rumah warga oleh JNE Lampung.
Program ini merupakan hasil kolaborasi antara Pemerintah Kabupaten Pesisir Barat melalui Disdukcapil dengan JNE Lampung sebagai mitra distribusi resmi.
Kehadiran PERMATA menjadi salah satu langkah nyata dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih dekat, mudah, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat, termasuk warga yang berada di wilayah dengan akses terbatas.
Kerja sama tersebut ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama yang berlangsung di Ruang Rapat Sekretaris Daerah Kabupaten Pesisir Barat pada 30 Juni 2026. Acara tersebut dihadiri oleh Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Kabupaten Pesisir Barat, Ir. Armand Achyuni, yang mewakili Bupati Pesisir Barat, Plt. Kepala Disdukcapil Kabupaten Pesisir Barat Ponco Prasetyo, M.M.Par., serta Kepala Cabang JNE Lampung Dody Vidi Casmana.
Melalui layanan ini, masyarakat yang telah menyelesaikan proses administrasi tidak perlu lagi meluangkan waktu untuk mengambil dokumen ke kantor Disdukcapil. Berbagai dokumen penting seperti Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, Akta Kematian, hingga dokumen kependudukan lainnya akan dikirim langsung ke alamat pemohon melalui jaringan distribusi JNE yang telah menjangkau hingga pelosok daerah.
Kepala Cabang JNE Lampung, Dody Vidi Casmana, mengatakan bahwa kolaborasi ini menjadi bukti bahwa layanan logistik memiliki peran strategis dalam mendukung transformasi pelayanan publik.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Pesisir Barat atas kepercayaan yang diberikan kepada JNE sebagai mitra distribusi dalam program PERMATA. Kepercayaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan layanan yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Kami berharap pengantaran dokumen kependudukan ini dapat mempermudah masyarakat, menghemat waktu dan biaya, sekaligus mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Pesisir Barat,” ujar Dody.
Menurut Dody, jaringan distribusi JNE yang telah menjangkau hingga berbagai wilayah di Indonesia memungkinkan perusahaan tidak hanya melayani kebutuhan pengiriman barang, tetapi juga menjadi bagian dari solusi pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien.
Sementara itu, Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Kabupaten Pesisir Barat, Ir. Armand Achyuni, menyampaikan bahwa inovasi PERMATA merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam melakukan transformasi pelayanan administrasi kependudukan. Program ini diharapkan mampu memberikan kemudahan akses layanan bagi seluruh masyarakat, terutama mereka yang tinggal di daerah dengan keterbatasan akses transportasi.
Selain penandatanganan kerja sama program PERMATA, Pemerintah Kabupaten Pesisir Barat juga melakukan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama Hak Akses Data Warehouse (DWH). Langkah ini merupakan upaya memperkuat pemanfaatan data kependudukan guna mendukung pelayanan publik yang lebih cepat, akurat, dan terintegrasi.
Sebagai perusahaan ekspres dan logistik nasional yang telah melayani masyarakat Indonesia selama lebih dari tiga dekade, JNE terus memperluas kontribusinya melalui berbagai kolaborasi dengan pemerintah maupun sektor swasta.
Semangat “Connecting Happiness” menjadi landasan JNE dalam menghadirkan layanan yang tidak hanya menghubungkan paket, tetapi juga menghadirkan kemudahan, membangun kepercayaan, dan menciptakan nilai bagi masyarakat.
Melalui sinergi ini, JNE Lampung berharap program PERMATA dapat menjadi contoh kolaborasi antara sektor logistik dan pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang lebih modern, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (***)
